구매 안내자는 자신이 진정으로 직면해야 하는 것을 알아야 합니까?
도매가 쉽지 않다. 좋은 도매를 하는 것이 더 쉽지 않다. 네 앞에 놓여 있는 문제가 너를 판단할 수 없을 때가 있다. 도대체 잘못이 더 분명치 않다.
어떻게 취사합니까? 당신은 또 직면해야 할 것은 무엇입니까? 판매의 초보가 ‘작다 ’로 큰 것을 잃지 말고 ‘거짓 ’으로 난진해 판매자의 에너지를 의미있는 일에 사용합니다.
그러나 우리가 어떻게 정의와 분석을 하든지 제품이 부족한 것은 사실이다.
어쨌든 우리 심리가 먼저 부정적인 ‘정의 ’가 생기면 고객이나 기업에 직면하고 가장 중요한 것은 예상한 판매 결과에 직면해 너무 복잡하게 생각할 것이다.
사실 문제는 결국 우리의 판매 초보자들이 괴로워하는 양심관과'자신감'의 혼합관이다.
이른바'양심관'이란 인간의 본능적인 착함이다. 이른바'자신감 관'은 자기나 기업이나 이 제품에 대한'심정'에 대해 마음이 없다. 혼합관이라고 불리는 것은 사실 판매원 자체도 구분이 안 된다. 어차피 그런 개념: 양심 때문인지 자신감이 없어서'양심'이라고 할 수 있다.
어차피 둘 다 있다.
그러나 네가 이전 객관적인 사실을 읽는다면 이른바 양심이란 말을 우리에겐 아름다운 구실이 될 것이다.
가장 많은 것은 너의 선량함을 이해할 수 있다.
하지만 선량함은 자신의 책임이나 사명을 말하는 것이 중요하기 때문이다. 후자가 앞보다 훨씬 더 실재하기 때문이다.
가치
많이
예를 들어 한 의사가 환자에게 주사를 맞고 수술까지 하면 피가 나고 위험할 수도 있다. 그러나 환자를 치료하는 것은 의사의 책임과 사명이다. 우리는 이른바 ‘선념 ’을 놓아야 한다. 자신의 사명을 마치고 다음 책임을 져야 한다.
우리 자신과 제품의 존재 가치를 실현하기 위하여.
그래서 믿음이 귀중한 것은 미달의 목표에 대한 확신과 확신이 있기 때문이다.
많은 사람들의 습관은 일을 하지 않을 때 자신감이 충만하고, 무엇이든 감히 생각할 때 항상 실패를 생각하고 있다는 것이다.
실패에 관심이 쏠수록 실패한다.
사업에 대한 꿈은 있지만, 환상을 보지 마라. 어떤 사물과 기회도 도전과 굴곡이 가득하다.
'이상적 상태'에 대해 133가 필요로 하는 것은 우리가 추구하는 것이 아니라, 기다림이 아니다.
성공하기 전에 중요한 것은 확고한 자신감이다. 만약 심력이 부족하면, 얼마나 오래 지속할 수 있는 힘이 매우 어렵다.
우리는 다음과 같은 원칙을 강조해야 한다.
원칙을 속이지 않는 것은 우리의 기본 도덕이자 우리의 직업 책임이다.
고객이 제품의 부족을 물었을 때 반드시 사실대로 대답해야 한다. 고객의 핵심 이익에 관해 주동적이어야 한다.
그러나 대답과 표술의 성격은 통제할 수 있고 감성적인 것들을 묘사하는 이성이 아니라 ‘ 부족 ’ 의 색변을 말하는 것이 아니다.
고객에게 어떤 사물이든 양면으로 모두 객관적인 존재를 알려 주며 진정한 고객은 당신의 솔직함에 의해 신복된다.
그래서 진정한 시험은 우리의 제품의 부족이 아니라, 우리가 그것을 대하는 태도이다.
둘째
직무 책임
원칙, 즉, 제품의 부족에 대해 우리는 부서 주관의 피드백이 필요합니다. 일부 부서에서 이루어진 공통된 인식에 대해 우리는 기업 제품 부문에 반응할 의무가 있습니다. 하지만 우리가 스스로 발걸음을 멈추는 이유는 우리가 더 많은 것은 자신의 책임과 목표를 볼 수 있기 때문입니다.
이 점은 우리가 잊을 수 없다. 그렇지 않으면 방향적인 잘못을 저질렀다. 우리의 직업은 제품의 부족이 아니라, 우리의 사명은 제품을 운용하는 것이다.
이익점
고객을 돕다.
상품을 운용하여 고객이 문제를 해결하고 목표를 실현할 수 있도록 노력하여 상품의 이익점과 고객의 수요점이 가장 큰 대립을 실현하고, 고객이 생각하는 ‘ 당연한 ’ 을 할 때, 우리는 요구할 필요가 있다. 고객의 소비자 소비와 구매 목표를 실현하려면, 고객의 ‘ 녹음기 ’ 만 하지 않는다.
셋째는 정확원칙이다. 고객이 책임져야 할 뿐만 아니라 제품에 대한 책임이 있는'시댁'이다.
이렇게 해야만 기업과 자기를 책임질 수 있다.
너무 많은 고객이 ‘ 계란 골을 골랐을 때 우리는 '대상' 을 잘못 맞췄는지, 이 고객의 ‘ 수요 ’ 가 과연 우리 제품의 이익점 과 맞붙을지 여부를 살펴야 한다.
만약 틀림이 있다면, 그녀들 사이에는 아무도 틀리지 않는 것이 아니라, 우리 직업 ‘매파 ’가 틀렸다.
그래서 제품의 위치를 잘 갖추고 고객의 범위를 잘 맞추어야 한다.
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