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성대: 게임학 관리

2010/6/18 16:49:00 39

창업 기업 관리

‘게임식 관리 ’의 핵심 규칙은 모든 직원들이 게임 속 인물처럼 경험치를 가지고 있으며, 직원들의 평소 표현과 업무 실적을 통해 경험치를 기록하고, 직원들은 게임 캐릭터처럼 ‘연급 ’을 통해 승진과 임금 승진과 임금 승진 기회를 높인다.


  

진천교

공평한 사람을 숭배하다.

그러나 지난 몇 년 동안 이 문제는 늘 그를 괴롭혔다.


기업이 직원들에게 상금과 심사 진급을 줄 때마다 대기망 발전유한회사 회장 겸 CEO로 진천교는 고통과 고통을 느끼며 불공평함을 느끼고 있다.


‘왜 300만 위안의 비용을 잘 관리할 수 있는 고객이 많지만, 월급을 받는 직원 2000여 명을 관리하는 것은 그렇게 어렵습니까?’라는 문제는 진천교 및 성대한 관리자들을 괴롭히는 동시에 ‘게임 관리자 ’에 대한 사고를 불러일으킨다.


온라인 게임에서 게이머 연급의 목적은 업그레이드하기 위함이며, 각 등급 사이에 명확한 분가를 갖추면 게이머가 자동으로 업그레이드할 수 있고 누구도 비준할 필요가 없다.

게이머는 시간과 돈, 게임은 그들에게 가상적인 성취감을 줄 뿐이다.

이런 메커니즘에서 수백만 명의 플레이어가 동시에 온라인에도 모든 것이 여전히 질서정연하다.


기업에서 심사 직원의 권리는 각급 관리자 손에 쥐고 있는데, 어떻게 해야 승진과 임금을 받을 수 있는지를 명확히 알기 어렵고, 양화의 기준이 하나 없이 공평한 문제를 공개하면서 직원들과 관리자를 괴롭히고 있다.

이런 목표의 불확실성과 직원들의 주관적 의욕이 서로 엇갈려 직원들이 기업에 더 많은 공헌을 권장하기 어렵다.

직원들이 노력해도 기업이 임금을 지불했지만 실질적인 효과는 양측이 만족하는 것은 아니다.


성대한 관리자들은 본질적으로 기업관리자들이 회사를 위해 공헌하는 문제를 장려하고 있지만, 사실 인터넷 디자이너와 어떻게 게이머들을 끌어들이는 상황이 비슷한지, 메커니즘의 참가자가 원하고 있는 참가자들이 원하고 있는 것이며, 참가자들과 자신이 원하는 융합을 위해, 그래야 격려하는 메커니즘을 형성할 수 있다.


2007년 9월 진천교는 ‘인성, 재미, 조화 ’를 핵심 가치관으로 하는 ‘게임식 관리 ’라는 개념을 제시하며 ‘게임 관리 게임처럼 관리 회사, 서비스 사용자처럼 서비스 직원 ’을 요구했다.


이후 2년여 동안 자신의 IT 기술을 크게 이용하여 ‘게임식 관리 ’를 둘러싸고 많은 배경 기술을 지원했다.

조직 구조를 통해 정보화 시스템을 건설하고 수학 모형을 설치하고 성적 시험 체계를 보완하다.

현재 이 ‘ 게임식 관리 ’ 체계가 점점 성숙해지고 있다.


게임 규칙


전통적인 인적 자원 관리 체계에서 기업은 매년 성적 고과와 평가를 하고, 직원들과 관리자들 모두 이런 거나 그런 문제가 생길 수 있다.


어떤 직원은 내가 평가하기 전에 아주 작은 실수를 저질렀다고 생각하는데, 이것은 내 잘못에 영향을 주지 않을까

승진하다

또 직원들이 고려할 것이다: 나는 전문 기술자인데 관리자를 몰라서 관리자가 되지도 못하면 골칫거리만 할 수 있을까. 관리자는 두통: 이렇게 많은 일자리 공종을 어떻게 심사 평가해야 직원들이 하는 공헌을 전면적으로 반영할 수 있을까?


이러한 곤혹과 난제는 ‘ 게임식 관리 체계 ’ 가 전방위의 양화 심사 체계를 통해 해결하고, 모든 것은 데이터로 이야기한다.


‘게임식 관리 ’의 핵심 규칙은 모든 직원들이 게임 속 인물처럼 경험치를 가지고 있으며, 직원들의 평소 표현과 업무 실적을 통해 경험치를 기록하고, 직원들은 게임 캐릭터처럼 ‘연급 ’을 통해 승진과 임금 승진과 임금 승진 기회를 높인다.


경력가치는 ‘일자리 경험치 ’와 ‘프로젝트 경험치 ’로 나뉜다. 전자는 게임에서 일반적인 괴급으로 업그레이드, 실수를 범하지 않으면 경험치가 자연성장하고, 후자 유사한 게임의 ‘미션 만들기 ’, ‘부본 만들기 ’, ‘부본 만들기 ’를 단위로 더 많은 경험치를 얻는다.


또 직원들은 경험치의 획득과 축적에 상당한 능동성이 있다.

‘명시가격표 ’의 항목 입찰 시스템이 성대하고, 직원들은 일상 임무 외에도 능력과 추가 부담을 원한다면 추가 경험치를 얻을 수 있다.


‘게임식 관리 ’를 통해 2009년 대규모 700개 항목을 설립하여 모든 항목을 완성할 뿐만 아니라 직원들에게 350만 점 프로젝트 경험치를 지급해야 한다. 연간 직원 1인당 1.62개 직급이 14% 상승했다.

이 가운데 가장 빠른 직원이 16개 직급을 올려 임금이 배로 올랐다.


더블 에스컬레이터


현대기업의 조직 구성이 갈수록 복잡해지고, 대부분의 직원들은 기업에서 있는 위치와 발전 경로에 대한 명확한 인식이 부족해 ‘게임식 관리 ’를 통해 직원들의 자기 관리를 실현해야 한다. 우선 직원들의 자기 정위와 발전 경로를 해결해야 한다.

직원들은 기업에서 있는 위치와 발전 방향과 다른 목표에 도달한다는 것을 알아야 한다는 것이다.


  

성대하다

직원들을 위해 설립한 것은 쌍계단 발전 패턴이다. 이런 패턴은 1 ~100의 직급으로 나뉘어 크게 SD 직급으로 불린다.

‘쌍계단 ’은 병행의 전문 직위 서열과 관리 직위를 가리킨다.

이런 ‘쌍계단 ’의 발전 경로는 모든 직원들이 모두 공개하는 것이며, 전문 직책이든 관리 직위에 서열이든 모든 많은 직원들이 스스로 발전방향을 선택할 수 있다.


더블 계단 발전 패턴의 특징은 전문직 서열과 관리 직위 서열 사이의 통로를 완전히 열고, 경영 직무에 해당하는 전문직 직급이 있다.

직장마다 대응하는 SD 직급이 있다.


이 직급 체계의 기초에서 경험치를 통해 직원들이 체계적으로 성장하는 것을 크게 기록한다.

모든 SD 의 직급에 대한 경험치가 있다.

이웃 두 SD 직급 간의 경험치가 어느 정도 차이가 있다.

경험치와 경험치 차치의 설정에서 반복 추산 과정을 크게 겪고, 마지막으로 채택한 함수 유사한 생장 과정은 처음에는 매우 빠르지만, 점차 발전과정 중에 병경과 난이도를 만나 두 SD 직급의 경험치가 점점 커지고 있다.


게임한 사람들은 모두 1급에서 2급으로 100포인트 올라가는데 2급은 3급으로 올라가면 200포인트 포인트 걸린다는 것을 안다.

자신의 SD 직급에 따르면, 모든 대대적인 직원들은 자신의 경험치를 잘 알고, 상급에서 필요한 경험치로 승진했다.

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